金融业视频场景
视频客服对于增加用户黏度和满意度,增加企业亲和力,提升企业品牌影响力有很大的作用。

应用场景:

专家座席、商务坐席、远程开户、视频见证、屏幕共享、智能语音交互、智能机器人问答、身份证取证、数字签名。

实现功能:

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坐席界面:

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实现功能:

我们提供了自适应网络的最优视频质量

带宽自适应:- 视频码率自适应 - 视频分辨率自适应 - 视频帧率自适应 - 语音优先

丢包补偿:- 丢包统计与感知 - 丢包重传 - 传输增强 - 码率自动调整

终端匹配:- 终端协商视频参数 - 用户主动调整 - P2P模式 -   多种防火墙穿透策略

客户案例

全场景智能客服系统,覆盖客户服务全生命周期